Валута
BGN
  • PLN
  • EUR
  • BGN
  • RON

Гаранционни условия на златни бижута

Уважаеми клиенти,

Благодарим ви, че избрахте продуктите на Elite Precious. Вашето доверие е нашият най-голям капитал и ние се ангажираме да го пазим като предлагаме продукти, отговарящи на най-високите стандарти в съвременното производство на бижута, както и на последните модни тенденции в ювелирното изкуство.

Нашите гаранционни условия са:

1. Период на Гаранция

   - Гаранцията е валидна за срок от 6 месеца, считано от датата на покупката, описана в сертификата. Гаранцията се ползва само със сертификата, не е необходимо да е придружена с касовата бележка.


2. Покритие на Гаранцията

 - Гаранцията покрива дефекти в материала на златото и изработката.
Това може да е проблем възникнал поради фабричен дефект, а не при неправилно носене на бижуто от притежателя си. Тя покрива рекламации като монтаж на камък, дефектна закопчалка, проблем свързан с фабричната обработка на бижуто, корекция на размер

  - Гаранционно обслужване включва ремонт или, при необходимост, замяна на бижуто.


3. Изключения от Гаранцията

 - Гаранцията не покрива щети, причинени от неправилна употреба, невнимателно отношение или злополука- механично увреждане като изпускане, удар, надраскване, втора и всяка следваща корекция на размер на бижу.


  - Нормално износване, включително драскотини и промяна на цвета на златото, не са предмет на гаранцията.

   - Изменения или ремонти, извършени от трети лица без съгласието на продавача, анулират гаранцията.


4. Условия за Предявяване на Гаранция

 - За да се възползвате от гаранцията, е необходимо да представите сертификата на бижуто.

  - Бижуто трябва да бъде върнато в оригиналната си опаковка, ако това е възможно.


5. Процедура по Обслужване на Гаранцията

 - Клиентът може да остави бижуто си за ремонт във всеки един от физическите ни магазини, независимо от това къде е закупено.

  - Магазинът ще извърши оценка на състоянието на бижуто и ще предложи подходящо решение в рамките на 20 дни.


6. Препоръки за Поддръжка на Бижуто

За да запазите красивия вид и дълготрайността на Вашето бижу, Ви препоръчваме следното:


1. Избягвайте контакт с козметични продукти:
Не нанасяйте парфюми, кремове или други козметични средства директно върху бижутата. Контактът с химикали и аромати може да повлияе негативно на цветовете на метала, включително различни видове злато (розово, бяло, червено, зелено, синьо, лилаво, кафяво и черно злато).


2. Съхранение: Пазете бижутата в кутийки и ги съхранявайте отделно, за да избегнете надрасквания и заплитане.


3. Почистване: За почистване използвайте мека полираща кърпа, за да премахнете замърсявания и пот, или с мека четка под течаща вода можете да почистите бижуто.


4. Избягвайте да носите при физически активности: Сваляйте бижутата при спорт, плуване или финни дейности, които могат да ги повредят.
Препоръчваем  да сваляте бижуто и преди лягане, тъй като неволно може да го повредите. 

5. - За блясъка на камъните можете да ползвате безплатна поддръжка като посетите магазина ни в гр София, ул Соунска 8, където с ултразвук ще освежим бижуто и ще върнем блясъка на камъните.


Следвайки тези прости стъпки, ще можете да запазите бижутата си в отлично състояние за дълго време.

Натрупаният за последните две десетилетия опит в търговията с бижута ни научи, че ние не просто продаваме благородни метали, а даряваме емоции. Ние влагаме името и репутацията си във всяко едно продадено бижу, защото знаем, че когато нашите клиенти са щастливи нашата мисия е изпълнена.

Всичко това е гаранция, че нашите бижута са инвестиция в качествени, красиви и неповторими продукти, които са достойно отражение на Вашата индивидуалност и стил.